Política de Cookies de netPika.com
Última actualización: julio de 2026.
En netPika.com utilizamos cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento seguro de nuestro sitio web, el Área de Clientes y las herramientas asociadas. Esta Política explica, de forma clara y resumida, qué son las cookies, para qué pueden utilizarse y cómo puede gestionar sus preferencias.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web puede guardar en el navegador o dispositivo del usuario. Sirven, entre otras funciones, para mantener una sesión iniciada, recordar preferencias, proteger formularios, gestionar pedidos y comprender de forma general cómo se utiliza un sitio web.
Algunas cookies se eliminan al cerrar el navegador y otras permanecen durante un período determinado o hasta que el usuario las elimina.
2. Tipos de cookies que podemos utilizar:
- Cookies esenciales o técnicas: Son necesarias para que el sitio, el carrito, el Área de Clientes, el inicio de sesión, la seguridad, la facturación y las preferencias de privacidad funcionen correctamente. Estas cookies no pueden desactivarse desde nuestros sistemas porque forman parte del servicio solicitado.
- Cookies de preferencias o funcionalidad: Permiten recordar elecciones realizadas por el usuario, como idioma, moneda, sesión o determinadas opciones de visualización. Algunas de estas cookies pueden considerarse técnicas cuando responden directamente a una preferencia seleccionada por el propio usuario.
- Cookies de análisis o medición: Pueden utilizarse para conocer de forma estadística cómo se navega por el sitio, qué páginas reciben más visitas y qué mejoras técnicas resultan necesarias. Cuando estas cookies no sean estrictamente necesarias, solo se activarán conforme a las preferencias de consentimiento disponibles.
- Cookies de terceros o marketing: Solo podrán utilizarse cuando netPika habilite herramientas externas que requieran este tipo de seguimiento y el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente. Su disponibilidad dependerá de las funciones y campañas activas en cada momento.
3. Cookies propias y de terceros:
Las cookies propias son administradas directamente por netPika o por los sistemas utilizados para prestar el servicio. Las cookies de terceros pueden ser establecidas por proveedores externos de analítica, pagos, seguridad, soporte, contenido integrado u otras funciones.
Los terceros gestionan sus propias cookies conforme a sus políticas. netPika procura limitar su utilización a los servicios necesarios o expresamente habilitados.
4. Finalidades principales:
Las cookies pueden utilizarse para:
- Mantener activa y protegida la sesión del usuario.
- Permitir el registro, inicio de sesión, carrito, pedidos y facturación.
- Recordar idioma, moneda y otras preferencias seleccionadas.
- Conservar la elección realizada en el banner de privacidad.
- Prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados.
- Medir de forma general el funcionamiento y rendimiento del sitio.
- Habilitar funciones externas únicamente cuando correspondan.
5. Consentimiento y configuración:
Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse sin requerir una aceptación adicional, ya que permiten prestar funciones solicitadas por el usuario.
Cuando el sitio utilice cookies no esenciales, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar su uso mediante las opciones de consentimiento disponibles. Rechazar cookies no esenciales no debería impedir el acceso a las funciones básicas del sitio, aunque determinadas características opcionales podrían quedar limitadas.
El usuario puede modificar o retirar su elección cuando el sistema de gestión de consentimiento habilitado lo permita. También puede eliminar cookies desde la configuración de su navegador.
6. Gestión desde el navegador:
Los navegadores permiten revisar, bloquear o eliminar cookies. La ubicación de estas opciones depende del navegador y dispositivo utilizado.
Bloquear todas las cookies, incluidas las esenciales, puede impedir el inicio de sesión, la conservación del carrito, el uso del Área de Clientes o el funcionamiento normal de determinadas páginas.
7. Duración:
Las cookies pueden ser:
- De sesión: se eliminan normalmente al cerrar el navegador.
- Persistentes: permanecen durante un período definido para recordar preferencias, mantener la seguridad o cumplir la finalidad para la cual fueron instaladas.
La duración concreta puede variar según la función, el sistema de WHMCS, el theme utilizado y los proveedores externos activos.
8. Relación con la Política de Privacidad:
Cuando una cookie o tecnología similar implique el tratamiento de información relacionada con un usuario, dicho tratamiento se realizará conforme a la Política de Privacidad de netPika.
9. Cambios en esta Política:
netPika puede actualizar esta Política para reflejar cambios en el sitio, WHMCS, el Panel Web, las herramientas de medición, los proveedores o las funciones de consentimiento. La versión vigente estará publicada con su fecha de actualización.
10. Contacto:
Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies puede comunicarse mediante:
- Email: admin@netpika.com
- WhatsApp: +54 9 11 7367-2462
- Telegram: @netpika
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